Coordonnées
Coordonnées de contact
Dernière mise à jour : 10/07/2026
La présente page indique les moyens de contact officiels de BeverlyWalls pour toute question liée au site, aux produits numériques, aux commandes ou au téléchargement des fichiers.
Site internet : https://beverlywalls.com
1. Support client
Pour toute question concernant une commande, un paiement, un lien de téléchargement ou un fichier numérique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
support.beverlywalls@gmail.com
Nous répondons généralement sous 24 heures maximum, avec une réponse claire et personnalisée.
2. Aide au téléchargement
Si vous rencontrez un problème pour accéder à votre fond d’écran ou à votre pack digital, merci d’indiquer dans votre message :
- votre numéro de commande ;
- l’adresse email utilisée lors de l’achat ;
- le nom du produit acheté ;
- une description claire du problème ;
- une capture d’écran si possible.
Cela nous permet de retrouver votre commande plus rapidement et de vous apporter une solution adaptée.
3. Réclamations
Pour toute réclamation concernant un fichier manquant, un mauvais produit reçu, un lien qui ne fonctionne pas ou un problème technique réel, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
support.beverlywalls@gmail.com
Chaque demande est étudiée au cas par cas.
4. Partenariats et demandes commerciales
Pour toute demande de collaboration, partenariat ou proposition commerciale, vous pouvez nous contacter à la même adresse :
support.beverlywalls@gmail.com
Merci d’indiquer clairement l’objet de votre demande dans votre message.
5. Informations légales
BeverlyWalls est exploitée sous le statut de micro-entreprise.
Numéro SIRET / SIREN : 100 343 458 00012 / 100 343 458
Forme juridique : Micro-entreprise
6. Formulaire de contact
Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact disponible sur BeverlyWalls.com.
Pour toute demande liée à une commande, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande afin d’obtenir une réponse plus rapide.
7. Délais de réponse
BeverlyWalls fait le nécessaire pour répondre aux demandes client sous 24 heures maximum.
Les demandes envoyées le week-end, les jours fériés ou en période de forte activité peuvent nécessiter un délai légèrement plus long.